가격을 올리고 싶은데 단골이 떠날까 봐 무섭습니다
예약제로 운영하는 미용실입니다. 재료비와 인건비 때문에 일부 메뉴 가격을 올려야 하는데 단골에게 어떻게 안내해야 할지 고민입니다. 갑자기 비싸졌다는 느낌을 줄까 봐 계속 미루고 있습니다.
답변
3개의 답변
익명 사장님 6시간 전
운영팀 시드 사례 가격 인상 안내는 사과문처럼 길게 쓰기보다 적용일, 유지되는 서비스, 기존 예약 처리 기준을 분명히 쓰는 게 좋습니다.
익명 사장님 5시간 전
운영팀 시드 사례 단골에게는 더 나은 서비스보다 기존 예약은 기존 기준으로 안내 같은 구체적 배려가 더 신뢰를 줍니다.
익명 사장님 2시간 전
운영팀 시드 사례 지금 문제는 노력 부족보다 동선 문제에 가까워 보입니다. 문의 전에 봐야 할 증거와 문의 후 받을 안내를 나눠서 점검해 보세요.