장사 공식

장사에 필요한 공식을 계산기와 쉬운 칼럼으로 봅니다

매출이 왜 줄었는지, 가격을 올려도 되는지, 광고비를 어디까지 써도 되는지 감으로만 보지 않도록 자영업자가 바로 쓸 수 있는 공식과 변수 지도를 모았습니다.

Column List

장사 공식 목록

카테고리 버튼을 누르면 매출, 수익성, 고객 관리, 매장 운영, 광고비에 맞는 공식만 볼 수 있습니다.

전체 공식 16개를 보고 있습니다.

수익성

가격 인상 안전선 공식

가격을 올린 뒤 손님이 얼마나 줄어도 이익을 지킬 수 있는지 볼 때 씁니다.

허용 손님 감소율(%) = [1 - (현재 가격 - 1건당 변동비) / (새 가격 - 1건당 변동비)] x 100

가격인상손님감소마진수익성
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고객 관리

재방문 의향 공식

손님이 왜 다시 오거나 다시 안 오는지 점검할 때 씁니다.

재방문 의향점수 = 만족기억 x 0.24 + 문제해결감 x 0.18 + 재방문이유 x 0.18 + 관계기억 x 0.14 + 접근편의 x 0.12 + 타이밍알림 x 0.10 - 재방문마찰 x 0.16

재방문단골고객관리문자
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매장 운영

오늘 할 일 우선순위 공식

해야 할 일이 너무 많을 때 무엇부터 할지 고를 때 씁니다.

오늘 할 일 우선순위점수 = 매출영향도 x 0.30 + 실행쉬움 x 0.18 + 긴급도 x 0.16 + 비용효율 x 0.14 + 반복효과 x 0.12 + 증거확실성 x 0.10 - 지연위험 x 0.12

우선순위오늘할일실행운영
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매장 운영

자영업 고통지수 공식

장사가 왜 이렇게 힘든지 돈, 시간, 마음 압박으로 나눠볼 때 씁니다.

자영업 고통지수 = 고정비압박 x 0.18 + 현금흐름불안 x 0.20 + 시간소진도 x 0.17 + 고객불확실성 x 0.14 + 운영부하 x 0.12 + 빈틈손실 x 0.09 + 마음부채 x 0.10 - 통제감회복도 x 0.35

고통지수현금흐름고정비시간
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고객 관리

방문 결심 신뢰 공식

손님이 가게 정보를 보고 안심하고 방문할지 점검할 때 씁니다.

방문 결심 신뢰점수 = 정보명확도 x 0.22 + 후기신뢰도 x 0.24 + 사진실감도 x 0.18 + 최신성 x 0.14 + 응답안심도 x 0.12 + 마찰감소도 x 0.10 - 불신호

신뢰방문전환후기사진
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매출 관리

문의 전환 매출 공식

전화, DM, 예약 문의가 실제 매출로 얼마나 바뀌는지 볼 때 씁니다.

문의 전환 매출 = 문의수 x 응답률 x 방문·예약전환율 x 구매율 x 객단가

문의전환율전화DM
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광고비

홍보 효과 공식

홍보가 손님과 이익으로 이어지는지 확인할 때 씁니다.

홍보 순효과 = 도달수 x 관심률 x 방문·문의율 x 구매율 x 객단가 x 마진율 - 홍보비

홍보광고전환율마진
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매출 관리

동네 매출 성장 공식

매출이 어떤 변수에 움직이고 어디를 고쳐야 할지 볼 때 씁니다.

월매출 = min(신규고객 + 재방문고객, 처리용량) x 객단가

매출성장상권전환율
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매장 운영

빈칸 회수 매출 공식

예약 취소나 노쇼 빈칸을 다시 채우면 얼마를 되찾는지 볼 때 씁니다.

빈칸 회수 매출 = 빈 예약칸 수 x 객단가 x 회수율

예약노쇼취소미용실
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고객 관리

후기 부족 손실 공식

리뷰와 사진이 약해서 놓치는 예약 매출을 볼 때 씁니다.

후기 부족 손실 = 프로필 조회수 x 놓친 전환율 x 객단가

후기리뷰네이버플레이스
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매출 관리

매출 공식

매출이 줄었을 때 무엇부터 확인해야 하는지 볼 때 씁니다.

매출 = 방문객 수 x 구매전환율 x 객단가

매출기본식당카페
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수익성

메뉴 이익 공식

메뉴를 팔수록 남는지, 가격을 바꿔야 하는지 볼 때 씁니다.

이익 = 판매가 - 원가 - 수수료 - 포장비 - 할인

마진원가가격배달
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수익성

손익분기 공식

이번 달 적자를 피하려면 최소 얼마를 팔아야 하는지 볼 때 씁니다.

손익분기 매출 = 고정비 / 공헌이익률

손익분기고정비목표매출생존
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고객 관리

재방문 매출 공식

쿠폰, 문자, 카카오톡으로 다시 올 손님 매출을 볼 때 씁니다.

재방문 매출 = 기존 고객 수 x 재방문율 x 평균 구매액

재방문단골문자쿠폰
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매장 운영

테이블 회전 공식

피크타임 좌석과 예약 간격이 매출에 주는 영향을 볼 때 씁니다.

좌석 매출 = 좌석 수 x 회전 수 x 객단가

회전율테이블좌석예약
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광고비

허용 광고비 공식

광고를 켜기 전에 예산을 어디까지 쓸지 정할 때 씁니다.

허용 광고비 = 목표 매출 x 목표 광고비율

광고비네이버당근인스타
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