리뷰 답글을 매번 다르게 쓰는 게 너무 힘듭니다
카페 리뷰 답글을 직접 쓰고 있습니다. 복붙처럼 보이면 안 좋을 것 같아서 매번 다르게 쓰려는데 시간이 많이 걸립니다. 그래도 손님에게 성의 있게 보이면서 부담을 줄이는 기준이 있을까요?
답변
3개의 답변
익명 사장님 9시간 전
운영팀 시드 사례 답글을 완전히 새로 쓰기보다 방문 상황 한 줄, 감사, 다음 방문 이유 세 칸으로 고정하면 훨씬 편합니다.
익명 사장님 8시간 전
운영팀 시드 사례 메뉴명이나 시간대 하나만 넣어도 복붙 느낌이 많이 줄어요. 모든 문장을 다르게 만들 필요는 없습니다.
익명 사장님 4시간 전
운영팀 시드 사례 비슷한 상황이면 먼저 한 채널만 고쳐보는 게 좋습니다. 제목, 첫 문장, 행동 버튼이 같은 방향을 말하는지 확인해 보세요.